Conexion

FAQs - Conexion

*Puede ser un problema de conexión del módem. Asegúrese de que el módem está bien conectado en la CPU. Retírelo e insértelo de nuevo (el módem se encuentra conectado en el lateral derecho de la CPU). Espere unos segundos y realice un test de conexión desde el SetUp del terminal.

*Puede ser un problema de cobertura. Compruebe que el terminal tiene la antena colocada (situada en la parte trasera del terminal justo encima de la puerta). Si sospecha que en la ubicación actual del terminal la cobertura es muy baja, levante la antena. Realice un test de conexión desde el SetUp del terminal.

*Puede ser un problema de comunicación entre el módem y la CPU. Realice el procedimiento MOD.041501 descrito en este DOCUMENTO.

Realice el procedimiento WIF.061501 descrito en este DOCUMENTO (este procedimiento sólo es válido para terminales actualizados a la versión SP1. En caso de no haberlo hecho, es recomendable realizar la actualización a SP1).

 SP1 es un paquete necesario para el correcto funcionamiento de su terminal Skillwin presente y futuro.

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Realice el procedimiento CHK.061502 descrito en este DOCUMENTO (referido a las versiones SkillWin_1 y SkillWin_1·SP1).

TAGS: conectado
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